- Deming, W(illiam) Edwards
- (14 oct. 1900, Sioux City, Iowa, EE.UU.–20 dic. 1993, Washington, D.C.).Estadístico y educador estadounidense; defensor de los métodos de control de calidad en la producción industrial. Obtuvo su Ph.D. en física matemática en la Universidad de Yale y, posteriormente, fue profesor de la Universidad de Nueva York durante 46 años. Deming empleó desde la década de 1930 el análisis estadístico para lograr un mejor control de calidad industrial. En 1950 fue invitado a Japón para impartir clases a ejecutivos e ingenieros. Sus ideas –cuya esencia era registrar los defectos de los productos, analizar y abordar las causas de esos defectos y dejar constancia de los cambios en la calidad ulterior– fueron adoptadas con entusiasmo en ese país y finalmente contribuyeron a que los productos japoneses dominaran el mercado en gran parte del mundo. En 1951, Japón instituyó el Premio Deming para galardonar a las empresas que ganaran una rigurosa competencia de control de calidad. Las empresas estadounidenses adoptaron las ideas de Deming en la década de 1980, en especial con el nombre de Gestión de Calidad Total.
Enciclopedia Universal. 2012.
